採用コラムRPOの将来性は？今後成長が期待される理由を採用代行の市場規模から解説

RPO（採用代行）は、企業の採用プロセスを外部にアウトソーシングするサービスです。

RPOの市場規模は、​​働き方改革やDX推進を背景に、2021年度には600億円を超えるなど、急速に拡大しています。

加えて、SNSやAI技術の進化にともない、新たな採用手法が登場しているため、採用業務の専門性が高まり、採用をプロにアウトソーシングできるRPOの需要がますます高まっています。

本記事では、RPOの将来性や市場規模のほか、採用代行のメリット・デメリットについて詳しく解説します。

RPOは、次のことから将来性に十分期待できると考えられます。

• RPOの市場規模が年々拡大している
• 新しい採用手法の登場により採用の専門家のニーズが高まっている

以下で詳細に説明します。

RPOは、企業における採用プロセスの一部または全てを外部の専門業者に委託するサービスです。

事務的なルーティンワークなどのノンコア業務を採用代行にアウトソーシングすることで、企業の人事担当者は、コア業務にリソースを割くことができます。また、RPOによって、採用活動の効率化やコスト削減を図ることができるため、働き方改革や人的資本経営の推進が可能になります。

また、採用マーケティング分析や採用戦略立案といった採用業務のほか、SNS採用やダイレクトリクルーティングなどの新たな採用手法について、支援を受けられます。

RPOの詳細や委託できる業務内容については、「おすすめ採用代行(RPO)会社11社を徹底比較｜導入すべきケースや選定ポイントも解説」で詳しく説明していますので、参考にしてください。

次に、RPOが注目される背景について説明します。

• 採用の売り手市場の加速
• 人事業務の増加・複雑化

最後に、RPO（採用代行）に関するよくある質問を紹介します。

• 将来性が期待されるRPOだが導入するメリット・デメリットは？
• 採用代行の業務委託とは？

A：RPOを導入するメリットは、採用コスト削減や人事担当者がコア業務に専念できることが挙げられます。一方、委託費用が必要なことや採用ノウハウを自社に蓄積しにくいことがデメリットです。

RPOを導入するメリット

• 工数削減によってコア業務に専念できる
• 採用コストを下げられる
• 母集団形成の効率が高められる
• 自社に必要な人材を採用できる確率が高くなる
• 人材採用のプロのノウハウを活用できる

RPOを導入するデメリット

• 委託する際に費用が必要になる
• コミュニケーション不足による採用失敗が起こる可能性がある
• 人材採用のノウハウを自社で蓄積しにくい

RPO導入のメリット・デメリットについては、「採用代行(RPO)のメリットとデメリット！業者選定から費用相場・事例を解説」の記事で詳しく説明していますので、参考にしてください。

A：採用代行に採用を依頼する場合、契約は業務委託です。この業務委託には、大きく２つに分けられていて、作業の遂行を委託する委任契約・準委任契約、成果物の納品を依頼する請負契約があります。

この２つの違いは、委任契約・準委任契約が作業の遂行を依頼するもので、作業の指揮権限は業務委託の依頼者にあり、請負契約は成果物の完成、納品を依頼するもので、依頼者に作業の指揮権限はありません。しかし請負契約は、成果物の完成、納品を約束するものですので、受託者は契約通りに完成をさせなければいけません。

採用代行・採用業務委託については、「採用代行に採用活動を業務委託するメリット・費用相場・注意点を解説」で詳しく解説していますので、内部リンクを通じてご確認ください。

RPOは、採用業務の効率化や採用コスト削減を目的に、ノンコア業務を外部に委託するほか、多様化した採用手法の対応や高度な人事戦略を実現することを目的に、多くの企業に活用されています。

RPOの将来性は十分で、次のとおり今後市場が成長を続けると予想されています。

• 人事業務の増加・複雑化
• 採用の売り手市場の加速
• RPOの市場規模が年々拡大している
• 新しい採用手法の登場により採用の専門家のニーズが高まっている

RPOの導入によって、採用の効率化・コスト削減を図りつつ、人事担当者がコア業務にリソースを割けるため、自社の採用活動を強化することが可能です。

弊社レジェンダ・コーポレーションでは、社外向けのブランディングから社内向けのインナーブランディングをはじめとして、次世代RPAなどのRPO基盤強化など、事業成長のための変革人材採用をサポートする「変革RPO 」をご提案しています。

＞レジェンダの採用代行サービス「変革RPO」のページはこちら